Conquiste o seu cliente

1º. Os desejos e necessidades do seu cliente é diferente dos seus, portanto não procure imóvel que seja a sua cara e sim a cara de seu cliente.
Entenda, ouça muito bem o que seu cliente procura para tentar buscar o imóvel mais próximo possível do desejo dele.

2º. Quando se cria uma afinidade entre o corretor e o cliente, o cliente passa a confiar mais no seu trabalho e assim aumenta a chance de concretizar a compra.

3º. Temos que deixar de lados valores, crenças, preferências do corretor e focar as preferências do cliente.

4º. Sempre ser otimista na mostra dos imóveis, com uma linguagem corporal e o tom de voz amigável.

5º. Tentar encantar o cliente com a forma de comunicação é fundamental, para isso temos que ter muito cuidado com o que dissemos a ele, uma frase mal interpretada, acaba com a confiança dele em você.

6º "Se você tratar dois clientes da mesma maneira, um deles vai ser mal tratado", porque ninguém é igual a ninguém, cada pessoa é exclusivo.

Renato Sathler